صفحه اصلی/بیمه هزینه‌های حقوقی/راهنمای استفاده از بیمه‌نامه حامی ویژه بازنشستگان

راهنمای استفاده از بیمه‌نامه حامی ویژه بازنشستگان

طبق توافق شرکت بیمه کوثر با سابا، همه بازنشستگان محترم نیروهای مسلح به صورت رایگان تحت پوشش بیمه‌نامه حامی قرار دارند و در حدود شرایط عمومی و خصوصی بیمه‌نامه، می‌توانند از مشاوره کارشناسان و وکلای طرف قرارداد بیمه کوثر در امور حقوقی و قضایی خود بهره‌مند شوند.

برای ثبت درخواست مشاوره حقوقی، بازنشستگان باید به روش زیر عمل کنند:

1. مراجعه به سامانه بیمه هزینه‌های حقوقی به نشانی hami.kins.ir (شکل زیر) 

2. ثبت کد ملی و تاریخ تولد، و در پایان کلیک روی دکمه «جستجو». (تاریخ دقیق تولد را پس از کلیک داخل مستطیل آن، از روی تقویمی که نمایش داده می‌شود انتخاب کنید.)

3. اگر شخص توسط سازمان بازنشستگی نیروهای مسلح به عنوان بازنشسته معرفی شده باشد، اطلاعات هویتی وی از طریق سازمان ثبت احوال استعلام و فیلدهای موجود پر خواهد شد. در اینجا بیمه‌شده باید فقط تلفن همراه خود را در جای مربوط بنویسد. اما درصورتی که سامانه ثبت احوال با اشکال مواجه باشد بیمه‌شده باید همه اطلاعات هویتی را نیز خودش وارد کند.

توجه: در صورت مواجهه با پیغام «با مشخصات وارده، بازنشسته یافت نشد»، بیمه‌شده باید موضوع را از همکاران سازمان بازنشستگی نیروهای مسلح پیگیری کند.

4. در صفحه بعد، انتخاب و تکمیل «گروه موضوع»، «موضوع»، «استان درخواست سرویس» و «پوشش»، سپس درج توضیح مختصری درباره موضوع پرونده و در صورت نیاز، بارگذاری فایل‌ها و تصاویر مربوط و در نهایت کلیک روی دکمه «ثبت» (شکل زیر)

5. دریافت کد رهگیری و نگه‌داشتن آن برای پیگیری‌های بعدی

6. وکلای طرف قرارداد بیمه کوثر در اسرع وقت برای مشاوره و راهنمایی با شما تماس می‌گیرند.